High fees and slow payouts

"高い手数料払ってるのに仕事しなさすぎ" and "振込まで遅い上にイチイチ振込手数料とるな"

Unreliable buyer protection after rating

"受取評価後という理由で事務局からの実質的なサポートは受けられませんでした" and "購入者側にはほとんど対応手段がない点に強い不安を感じます"

Inconsistent shipping method defaults

"新規商品登録をするとき、時々発送方法が勝手にメルカリ便に指定される" and "発送地域が未定で配送方法が普通郵便の商品を購入して、荷物が届かず"

User account login and registration issues

"ログイン出来なくなる" and "会員登録時に電話番号を入力しても登録できない"

App frequently crashes or cannot connect

"単純にバグや接続ができないことが多くて困ります"

Login session unexpectedly logs out

"ログインしたら、勝手にログアウトされた"

Search function lacks location filters

"出品者がどこの人か検索できたら嬉しいです"

UI changes make transaction flow harder

"アプデの度に取引以外のメニューが強調されすぎて使いにくくなってます"

Convenient platform for finding rare items

"中々手に入らない数十年前の物が買えることと、他では買えない珍しいものもお得に買える"

Easy to list and sell unwanted items

"欲しいものが手に入るし、逆に要らないものを売ることができる"

Responsive customer support in some cases

"細かい対応していただきありがとうございました"

Attractive sign‑up bonus points

"新規登録する際に入力すると、登録後に500ポイントがもらえます"